プライバシー
ポリシー
当社は、経営理念に基づいたソフトウェア開発における事業活動を通し、ご提供いただく個人情報及び特定個人情報(個人番号及び個人番号の内容を含む個人情報をいいます。以下同じとします。)の価値と有用性を認識し、その保護に対する取り組みの重要性を社会的責務として、以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、徹底を図ってまいります。
個人情報及び特定個人情報の取得
当社は、利用目的を明らかにし、適法かつ公正な手段により目的の達成に必要な範囲を限定し、個人情報及び特定個人情報を取得します。
個人情報及び特定個人情報の利用
当社は、個人情報及び特定個人情報について、その情報提供者(以下、「ご本人」といいます。)との利用目的に同意を得た範囲内で利用します。但し、特定個人情報については、税・社会保障・災害対策に限定した利用とし、また、個人情報にあたっても利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用はせず、そのための適切な措置を講じます。
個人情報及び特定個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。また、特定個人情報については、ご本人の同意を得たとしても、法令に定める場合を除き、第三者に提供しません。
法令・規範の順守
当社は、個人情報及び特定個人情報に関連する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。
個人情報及び特定個人情報の適切な管理
当社は、個人情報及び特定個人情報の正確性を保ち、かつ、不正なアクセス又は漏えい、滅失、き損等を起こさないよう、適切な情報セキュリティ対策を講じるとともに、問題が発生した場合は、速やかに対処し是正します。
個人情報及び特定個人情報の苦情又は相談
当社は、保有する個人情報及び特定個人情報について、ご本人より開示、訂正、利用の停止又は消去の要請及び苦情、相談があった場合には、適切に対応します。
継続的改善の実施
当社は、個人情報及び特定個人情報の適正な保護を実現するための社内規程を整備し、これを当社役員及び従業員へ周知徹底を図り、その有効性を維持するために継続的な見直しと改善に努めます。
個人情報利用の目的
当社は、保有する個人情報に対して、以下の利用目的を特定し、その範囲内で利用します。尚、利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、その都度、ご本人に通知し、同意を得るものとします。
ソフトウェア開発業務
- ソフトウェアの設計、開発及び製造における業務遂行
- お取引先様との契約の履行
- お取引先様及び協力会社様への連絡、確認等
情報システム構築及びサポート業務
- 情報システムにおける構築及び運用サポートの業務遂行
- お取引先様との契約の履行
- お取引先様及び協力会社様への連絡、確認等
製品開発及び販売
- 製品開発及び販売におけるお客様への連絡、確認等
- アンケートの調査、分析
求人募集
- 新入社員の採用にあたっての人材選考及び採用の可否
- 求人応募者への連絡及び問い合わせ対応
- 求人サイト業者から取得する応募者情報
従業者
- 従業者の人事、給与、労務及び業務における管理
お問い合わせ
- 当社ホームページからの各種お問い合わせ対応
上記1〜6項までの利用目的に付随する諸対応
個人情報の第三者提供
当社は、以下の事項の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ開示及び提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 第三者への開示及び提供にあたって事前にご承諾をいただいた場合
- 業務委託において利用目的の必要な範囲内で委託先に個人情報を開示及び提供する場合
利用者情報の外部送信について
当サイトでは、サービス改善や利用状況の分析を目的として、外部事業者が提供するアクセス解析ツールや広告配信サービスを利用しています。
これらのサービス利用に伴い、以下のような情報が外部事業者へ送信されます。
項目内容
Cookieによる識別子、訪問回数、閲覧ページURL、滞在時間、リファラー情報、IPアドレス、デバイス・ブラウザ情報 等
情報を取り扱う事業者名
- Google LLC(Google Analytics/GoogleTagManager/Google Search Console)
- Microsoft Corporation(Microsoft Clarity)
利用目的
ウェブサイトの利用状況の分析、ユーザー体験の向上、サービス改善のため
※当該情報は、外部送信規律に基づき利用者へ通知・公表しているものです。
※外部事業者による情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご参照ください。
個人情報の業務委託
当社は、業務遂行上において利用目的の必要な範囲内で、業務委託先に対して個人情報の取扱いを含む業務を委託することがあります。
業務委託先に対しては、個人情報に関する契約の締結及び個人情報が適切に取り扱われているか監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、全ての従業者へ個人情報保護の教育を実施し、個人情報保護の重要性を周知するとともに、機密保持誓約書の提出を義務付けています。
また、取得した個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を行います。
開示請求
当社では、上記、利用目的における(1)項〜(6)項のうち本人から直接取得したものを開示対象の個人情報とし、ご本人からの請求により、その利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止を、法令に従い適切に対応します。但し、当社の業務(求人募集含む)における委託元から提供された個人情報については、開示対象外とします。
詳しい手続については、「個人情報の開示等の請求について」をご参照願います。
個人情報保護管理者
ビジネスソリューション部長 田中 和夫
メールアドレス:support@zeroso.co.jp
お問い合わせについて
個人情報に関する苦情、相談については、株式会社ゼロソフト 総務部 support@zerosoft.co.jp または、次項に記載の認定個人情報保護団体へお願いいたします。
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。
【苦情解決の連絡先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12階
電話番号:03-5860-7565、0120-700-779
見直しについて
当社では、個人情報の取扱について適用される日本の法令に従って、個人情報を適切に取扱うため、本ページの内容について、適宜見直しを行ってまいります。
定期的に最新の内容をご確認いただくことをお勧めします。
開示等の請求手続
当社にご提供いただいた個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加、又は削除」、「利用停止、消去、又は第三者提供の停止」における請求については、以下の手続にてお願い致します。
請求手続
以下の四種類における所定の用紙に必要事項を記入し、かつ、本人確認のための書類、又は請求者が本人でない場合は、代理人からの請求時に必要な書類を送付先にご送付ください。尚、「利用目的の通知」及び「開示」を請求する場合は、1回の請求毎に手数料として定額小為替1,000円分を同封ください。それ以外の「訂正、追加、又は削除」及び「利用停止、消去、又は第三者提供の停止」の請求については、手数料をいただきません。
【送付先】
〒214-0014 川崎市多摩区登戸3398-1 大樹生命登戸ビル7F
株式会社ゼロソフト 総務部
電話番号 : 044-932-5211
Eメール : soumu@zerosoft.co.jp
※管理責任者は、上記、総務部の部門長(連絡先は同じ)
請求者が本人の場合
以下のうちいずれか1通のコピーをお送りください。いずれの場合も、各請求書に記載した請求者の氏名及び住所と同一の内容が確認できるものをお送りください。尚、本籍地等の機微情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- 年金手帳
- 住民票
- 写真付住民基本台帳カード
- 外国人登録証明書の写し(コピー不可)
請求者が代理人の場合
当社は、代理人からの請求にも対応いたしますが、この場合は、上記「2. 請求者が本人の場合」の書類に加え、以下の全ての書類もあわせてお送りください。
- 上記の「2. 請求者が本人の場合」の書類
- 代理人に対しても上記の「2. 請求者が本人の場合」で示す書類
- 本人による捺印がある委任状(本人の捺印の印鑑登録証明書もお送りください)
- 代理人の捺印の印鑑登録証明書
※ 親権者又は成年後見人による請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書等)のいずれか1通を送付いただければ、委任状は不要です。
請求に関して取得した個人情報の取扱い
開示等の請求に伴って取得した個人情報は、開示等の対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。尚、提出いただいた書類の返却は致しかねます。
開示等の請求に関する注意事項
以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応することができません。また、お送りいただいた手数料の返還は致しかねますので、ご了承ください。
- 本人が確認できない場合
- 代理権が確認できない場合
- 代理人が確認できない場合
- 各請求書に記載された内容で、当社が保有する個人情報が特定できなかった場合
- 必要な手数料のお支払いがない、またお支払い額が不足している場合
- 開示の求めの対象が個人情報の範囲でない場合
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
その他注意事項
- 請求の内容によっては、回答にお時間をいただく場合もあります。
- 個人情報の利用停止もしくは消去、又は第三者提供の停止の請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることを予めご承知ください。